2013.4
ミッドナイトツーコール
僕は土日の夜になると
各店に電話をすることが習慣だ。
携帯から次々に電話をする。
当たり前だけど営業中のお店だから
「ツーコール以内」に出てもらわないと困る。
できればマッハのスピードで出て欲しい！
と、何度も指導しているけど
お客様のお見送りなどなど
ウチは「全員接客」がモットーなので
ついつい電話に誰も出ないという
信じられないことが起こってしまう（笑えません）
「断腸の思いで、ひとりは事務所に残してください」
（婚礼業界のトップ企業の一つはコールセンターを設けて
電話対応に徹底的に力を入れていますから）
それはともかく
僕からの電話対応に
各店のカラーが出ていて面白い。
オランジュ：ベールの巻。
「今日の結婚式は、どうだった？」
「ハイ、絶好調です」
「みんな、元気か？」
「ハイ、絶好調です」
「新規のお客様は来たか？」
「ハイ、絶好調です」
誰が電話をとっても「絶好調」としか言わない（ホントに）
今日はなんと
新入社員が電話に出たにも関わらず
すでに「絶好調」だ（スゴイ）
一日の終わりに
スタッフの元気な
「今日の結婚式も大成功でした〜」
そんな声を聞くと
疲れも吹き飛びます。
各店に電話をすることが習慣だ。
携帯から次々に電話をする。
当たり前だけど営業中のお店だから
「ツーコール以内」に出てもらわないと困る。
できればマッハのスピードで出て欲しい！
と、何度も指導しているけど
お客様のお見送りなどなど
ウチは「全員接客」がモットーなので
ついつい電話に誰も出ないという
信じられないことが起こってしまう（笑えません）
「断腸の思いで、ひとりは事務所に残してください」
（婚礼業界のトップ企業の一つはコールセンターを設けて
電話対応に徹底的に力を入れていますから）
それはともかく
僕からの電話対応に
各店のカラーが出ていて面白い。
オランジュ：ベールの巻。
「今日の結婚式は、どうだった？」
「ハイ、絶好調です」
「みんな、元気か？」
「ハイ、絶好調です」
「新規のお客様は来たか？」
「ハイ、絶好調です」
誰が電話をとっても「絶好調」としか言わない（ホントに）
今日はなんと
新入社員が電話に出たにも関わらず
すでに「絶好調」だ（スゴイ）
一日の終わりに
スタッフの元気な
「今日の結婚式も大成功でした〜」
そんな声を聞くと
疲れも吹き飛びます。
コメント一覧 (2)
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- 2013年04月14日 16:22
- ASKAソロ、2枚目のシングルですね！！
明日ももちろん絶好調で頑張ります‼